2025年版・ドコモ ホームルーター 解約方法と注意点を徹底解説

工事不要で自宅に置くだけで使えるドコモホームルーター「home 5G」。
手軽で人気の高いサービスですが、「引っ越し」や「光回線への乗り換え」を理由にドコモ ホームルーター 解約を検討する人も増えています。
この記事では、2025年最新情報をもとに、ドコモ ホームルーター 解約の手順・費用・注意点をわかりやすくまとめました。

ドコモホームルーターとは？

まず簡単におさらいしておきましょう。
home 5G（ホームファイブジー）は、NTTドコモが提供する据え置き型のホームルーターサービスです。

2025年現在も、工事不要・即日利用可能な家庭用Wi-Fiとして高い人気を維持しています。
基本情報や契約内容の詳細は、ドコモ公式FAQ（home 5Gの解約に関する案内）でも確認可能です。

ドコモ ホームルーター 解約にかかる費用

home 5Gは契約期間の縛りがないため、基本的には解約金・違約金は0円です。
ただし、以下のケースでは費用が発生することがあります。

契約時に端末を分割購入している人は、残りの支払いが必要です。
一括購入済みの場合は完全無料で解約できます。

ドコモ ホームルーター 解約の手順

解約方法は「電話」「ドコモショップ」「オンライン（My docomo）」の3通りがあります。

① 電話で解約（最も簡単）

ドコモ インフォメーションセンターに連絡して手続き可能です。

• 電話番号：0120-800-000（ドコモ携帯からもOK）
• 受付時間：9:00〜20:00／年中無休

契約者本人のdアカウント情報や契約電話番号を事前に準備しておきましょう。

② ドコモショップで解約

最寄りのドコモショップでも手続きが可能。スタッフが案内してくれるため初めてでも安心です。

• 必要書類：本人確認書類（運転免許証など）
• 支払い情報（契約者名義のクレジットカードなど）
• 来店予約推奨（待ち時間を短縮）

③ My docomo・オンラインで解約

My docomo（マイドコモ）の「契約内容・手続き」からも一部契約の解約が可能です。

1. My docomo公式サイトにアクセス
2. dアカウントでログイン
3. 「契約内容・手続き」→「home 5Gの解約」→案内に沿って進む

契約内容によっては電話確認を求められる場合もあります。

解約前に確認すべき3つのポイント

① 端末の分割残債をチェック

HR02／HR01を分割購入している場合、残りの支払い分は継続して請求されます。

確認方法： My docomo → 料金明細 → 端末分割支払残額で確認可能。

② 住所変更・転居でも利用継続可能

引っ越しや転勤の場合は、解約せず住所変更手続きで利用継続も可能。利用先住所の電波状況を確認して判断しましょう。

③ セット割の解除に注意

home 5G セット割を利用している場合、解約によりスマホ料金が月額最大1,100円高くなることがあります。

解約後におすすめの乗り換え先

ドコモホームルーターを解約しても、すぐにネット環境を失う必要はありません。
2025年現在、以下の3つが代替候補として人気です。

他社への乗り換えに関する詳しい比較は、カシワン（MarketEnterprise）のドコモホームルーター解約ガイドも参考になります。

よくある質問・FAQ

Q1 : ドコモホームルーターは返却が必要？
A. 購入型端末のため返却不要です。

Q2 : 解約月の料金は日割り？
A. いいえ。日割りではなく1ヶ月分が満額請求されます。

Q3 : SIMカードはどうすればいい？
A. 返却不要ですが、個人情報保護のためハサミでカットして破棄しましょう。

まとめ・ドコモ ホームルーター 解約は簡単！費用もほぼ0円

2025年のドコモ ホームルーター 解約は、契約期間の縛りがなく、違約金も0円で行えます。

• 契約解除料：なし
• 端末残債：分割払い中のみ発生
• 返却義務：なし

手続きは電話またはドコモショップで簡単に完了。
乗り換え先を検討すれば、快適なネット環境をそのまま維持できます。